Política de Privacidade

Como tratamos os dados pessoais informados neste site — em linguagem direta, sem letra miúda.

Vigente desde 26 de julho de 2026

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Quem é responsável pelos seus dados

Qualquer dúvida, pedido ou reclamação sobre seus dados pode ser enviada para esse endereço. Respondemos em até 15 dias.

Quais dados coletamos

Só coletamos o que você digita por vontade própria no formulário de diagnóstico. Não há cadastro, login nem qualquer coleta silenciosa.

• Identificação: nome, empresa, CNPJ, e-mail, WhatsApp e, se você quiser informar, cargo.
• Contexto do negócio: setor, porte, cidade, UF, site ou Instagram, e as respostas sobre como a empresa opera hoje.
• Necessidade: desafios selecionados, a descrição que você escrever, urgência, faixa de investimento e como conheceu a tetrIA.
• Registro do consentimento: a confirmação de que você autorizou o contato, com data e hora.

Para conter envios automatizados, o servidor conta quantas mensagens partem de um mesmo endereço de rede por hora. Esse endereço não é armazenado: guardamos apenas um código embaralhado, que serve para contar e não permite identificar ninguém.

Para que usamos

• Entrar em contato e responder à sua solicitação de diagnóstico.
• Entender o contexto da sua empresa para preparar uma proposta pertinente.
• Manter o histórico da conversa comercial enquanto houver relação entre nós.

Não usamos seus dados para publicidade, não fazemos perfilamento automatizado que produza efeitos jurídicos sobre você e não vendemos nem cedemos seus dados a ninguém.

Com que base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de autorização antes do envio, e no preparo de contrato a seu pedido (art. 7º, V), quando a conversa evolui para uma proposta. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, e isso não invalida o que foi feito antes.

Quem mais tem acesso

Para o site funcionar, dois prestadores tratam dados por nossa conta e sob nossas instruções — são operadores, não donos dos dados:

• Netlify — hospeda o site e guarda as solicitações enviadas pelo formulário.
• Resend — entrega a mensagem que nos avisa da sua solicitação.

Ambos operam em servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, feita com as garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores. Fora isso, seus dados podem ser compartilhados apenas se a lei ou uma ordem judicial exigir.

Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies, não tem ferramentas de análise de audiência, não instala pixels de rede social e não carrega recursos de terceiros — nem mesmo as fontes tipográficas, que são servidas do nosso próprio domínio. Sua visita não é rastreada.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do formulário enquanto durar o interesse comercial e por até 24 meses após o último contato. Passado esse prazo, são eliminados — salvo o que a lei obrigue a conservar. Se você pedir a exclusão antes disso, atendemos.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você possa, a qualquer momento:

• saber se tratamos dados a seu respeito e obter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e pedir que paremos de tratar;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Basta escrever para contato@tetria.ai. Não cobramos nada por isso.

Segurança

O site trafega inteiramente por conexão criptografada (HTTPS). O acesso às solicitações recebidas é restrito a quem precisa atender você, protegido por autenticação em duas etapas. Nenhum dado do formulário fica exposto em endereço público.

Mudanças nesta política

Se algo mudar na forma como tratamos dados, atualizamos esta página e a data de vigência acima. Vale sempre a versão publicada aqui.